न्यूज नालंदा – बिजली कनेक्शन के लिए अब इस एप पर करना होगा आवेदन,जाने कौन सा है एप…..

वरीय संवाददाता की रिपोर्ट ( 7903735887 ) 

बिजली कनेक्शन के लिए अब जिलेवासियों को ऑफिस का चक्कर नहीं लगाना पड़ेगा। घर बैठे ऑनलाइन आवेदन करने पर नि:शुल्क बिजली कनेक्शन मिलेगा। उपभोक्ताओं को राहत देने के लिए बिजली बोर्ड ने ‘सुविधा’ एप बनाया है। इस एप पर जरूरी कागजात के साथ आवेदन करना होगा। खास बात यह कि जमा होने वाले ऑनलाइन आवेदनों की मॉनिटरिंग राज्यस्तर से की जा रही है। अबतक करीब 350 आवेदन जमा भी हो चुके हैं। 15 से 20 दिनों में कनेक्शन दे देना है। सही समय पर बिजली कनेक्शन न लगाने पर संबंधित जेई व कर्मियों पर कार्रवाई की जाएगी। नयी व्यवस्था बहाल होने के बाद से ऑफ लाइन आवेदन बिजली कनेक्शन के लिए नहीं लिया जा रहा है। उपभोक्ताओं के पास दो ऑप्शन हैं। या तो वे खुद मोबाइल में ‘सुविधा’ डाउनलोड कर आवेदन करें। दूसरा यह कि जो लोग खुद आवेदन ऑनलाइन नहीं जमा कर सकते हैं। उनके लिए जिले के प्रत्येक विद्युत डिविजन में सुविधा केन्द्र खोला गया। यहां जरूरी कागजात लेकर आयें और ड्यूटी पर तैनात कर्मी आपके आवेदन को ऑनलाइन कर देंगे।

क्या कहते हैं अधिकारी :
एग्जीक्यूटिव इंजीनियर तेज प्रताप सिंह ने बताया कि नयी व्यवस्था के बाद बिजली कनेक्शन देने की प्रक्रिया ऑनलाइन कर दी गयी है। एप के माध्यम से ही आवेदन करना होगा। सबसे पहले जितने भी आवेदन ऑनलाइन जमा हो रहे हैं, उन उपभोक्ताओं से हेडक्वार्टर स्तर पर फोन कर बात कर पूरी जानकारी ली जाती है। उसके बाद उनके आवेदन को जिलास्तर पर संबंधित जेई को फॉरवर्ड कर दिया जाता है। अब जेई उस आवेदक के घर पर जाएंगे और उनके कागजात व पहले से अगर बिल बकाया है तो उसकी जांच करेंगे। जांच के बाद अगर वे पूरी तरह संतुष्ठ हैं तो एप के माध्यम से ही ऑनलाइन रिपोर्टिंग करेंगे। फिर मीटर लगाया जाएगा। उसके बाद उपभोक्ता के मोबाइल पर ओटीपी (वन टाइन पासबर्ड) आएगे। उस ओटीपी को एप पर डाल दिया जाता है। इसके साथ ही कनेक्शन की सारी प्रक्रिया पूरी हो जाएगी।

कैसे करें आवेदन :
1. गूगल प्ले स्टोर से ‘सुविधा’ एप डाउनलोड करें।
2. एप खोलने पर सबसे पहले अपना नाम, पता व जिला का नाम डालें।
3. उसके बाद जरूरी कागज जैसे-आधारकार्ड, घर व जमीन का रसीद।
4. इतनी प्रक्रिया के बाद आवेदन को सबमीट कर दें, आपको एप्लीकेशन नंबर मिलेगा।